Obiettivi realizzativi

Il presente progetto presenta una forte connotazione di Ricerca Industriale e mira allo studio ed alla definizione di modelli, metodologie e tecniche per la personalizzazione dell’interazione in contesti di e-business nonché alla loro sperimentazione e validazione attraverso attività di Sviluppo Precompetitivo. Nel seguito vengono riepilogati gli obiettivi realizzativi in cui sono state raggruppate le attività del progetto.

OR1. Studio ed approfondimento dello stato dell’arte. In questo obiettivo realizzativo, a partire dallo studio dell’esistente (in termini di standard, normative, linee guida, altri progetti e servizi già implementati e riconducibili alle attività previste nel progetto) si iniziano a delineare i requisiti utente e l’architettura funzionale di una piattaforma generica per l’erogazione di servizi che vadano incontro anche alle esigenze dell’utenza ipovedente.

OR2. Studio di servizi e contenuti intelligenti. Questo obiettivo realizzativo si vuole interessare della modellazione del dominio di erogazione/fruizione di risorse interattive (siano essi contenuti e/o servizi) attraverso tecniche e linguaggi formali di rappresentazione della conoscenza tra i quali verranno privilegiati approcci ontologici. In rapporto al modello del dominio definito, verranno successivamente definiti modelli e metodi di descrizione ed annotazione semantica delle risorse, al fine di prevedere caratteristiche e comportamenti intelligenti. Infine, sarà modellata la gestione delle interazioni tra utenti e servizi.

OR3. Studio di modelli di descrizione formale dell’utente e del contesto e regole di evoluzione. In questo obiettivo realizzativo viene studiata e definita la modellazione del profilo utente e delle regole di inferenza/evoluzione del modello stesso in relazione alle possibili interazioni utente/sistema. Vengono inoltre affrontate le problematiche di modellazione delle altre caratteristiche che determinano l’adattamento di contenuti e servizi e riferite al contesto. Infine, vengono studiate e definite metodologie basate sulla conoscenza per personalizzare, oltre all’interfaccia, anche il modello di interazione utente-piattaforma.

OR4. Studio di interfacce multimodali avanzate e dispositivi speciali per disabili. Questo obiettivo realizzativo si interessa di arricchire le metodologie di personalizzazione di cui all’OR3 al fine di supportare modalità di interazione avanzate quali screen reading semantico e VPN User Communication Identifier e dispositivi speciali per disabili. L’obiettivo da perseguire, e raggiungere, sarà quello di definire, progettare e realizzare soluzioni che travalichino quelli che sono oggi i limiti imposti da quanto disponibile sul mercato, e che realmente rispondano ai requisiti primari di accessibilità ed usabilità, in modo efficiente ed efficace, per tutte le tipologie di utente, dai normodotati ai diversamente abili.

OR5. Sperimentazione e valutazione dell’impatto della ricerca. L’ultimo obiettivo realizzativo è dedicato alla realizzazione di una piattaforma software prototipale che, basandosi sull’applicazione dei modelli e delle metodologie definite nel corso degli altri obiettivi realizzativi, sia in grado di costituire la base per la realizzazione di soluzioni avanzate per l’erogazione di contenuti e servizi personalizzati. La validazione della ricerca effettuata avverrà attraverso la realizzazione di due dimostratori: il primo per l’erogazione di un servizio di tipo pagamento “pagamento bollettino postale” e il secondo per un servizio di tipo finanziario “consulenza finanziaria”. L’obiettivo si concluderà con la sperimentazione dei servizi con utenti reali.