Domande frequenti

Carta Oro American Express


Quali sono i vantaggi offerti dalla carta?
E' uno strumento di pagamento universale, che evita l'utilizzo del contante con in più la possibilità di fare acquisti senza limiti di spesa prefissati. Inoltre consente il differimento dei pagamenti anche fino a 34 giorni dalla data dell'acquisto.

Dopo quanto tempo dall'apertura del conto posso chiedere la carta?
E' preferibile avere aperto il conto BancoPosta da almeno un anno.

Come si richiede la Carta Oro American Express?

Devi recarti presso l'ufficio postale dove hai aperto il conto e compilare l'apposito modulo di richiesta.
Entro due o tre settimane, dopo le valutazioni della società emittente, la carta ti sarà consegnata direttamente all'indirizzo di casa.

Cosa si intende per nessun limite di spesa prefissato?
Con la carta American Express si può spendere senza limite di spesa stabilito a priori. Il limite è determinato di volta in volta in base alle spese precedenti, alla regolarità dei pagamenti e alla valutazione delle disponibilità economiche.
Nei casi in cui il titolare abbia necessità di effettuare una spesa d'importo insolito rispetto alle sue abitudini, è consigliabile segnalarlo al servizio clienti.

Ci sono dei massimali di spesa giornaliera per l'acquisto?
Non c'è alcun massimale giornaliero e il titolare può anche effettuare più spese nello stesso giorno. L'unico limite imposto è relativo all'anticipo di contante dagli sportelli automatici bancari e postali (375 euro ogni 7 giorni).

Posso utilizzare la carta su Internet?
La carta Oro American Express può essere utilizzata per acquisti su Internet in tutti i siti in cui è presente il marchio American Express.

Posso utilizzare la carta per gli acquisti telefonici?
La carta può essere utilizzata sia per sottoscrivere contratti con compagnie telefoniche di assicurazione, sia per effettuare prenotazioni alberghiere. Inoltre è possibile fornire il numero della carta ai gestori di telefonia mobile (TIM, Vodafone, ecc.) per richiedere alcuni servizi come, ad esempio, il roaming internazionale.

Se un mese non posso pagare a saldo, posso rateizzare le spese?
La carta prevede esclusivamente pagamenti a saldo. Non sono previste né dilazioni di pagamento, né possibilità di rateizzare le spese.

 

Se perdo la mia carta, cosa devo fare?

In caso di smarrimento o furto della tua carta, per bloccarla e richiederne una di nuova emissione, telefona subito al numero verde.

Nei due giorni successivi, dovrai sporgere denuncia alle autorità competenti (Polizia o Carabinieri) e inviarne una copia a via posta ad American Express Services Europe LTD, Largo Caduti di El Alamein, 9 – 00173 Roma

 

Cosa devo fare se la mia carta si danneggia o si smagnetizza?

Devi invalidare la carta (tagliandola mediante taglio in senso verticale) e inviarla con lettera raccomandata richiedendone la sostituzione ad American Express Services Europe LTD, Largo Caduti di El Alamein, 9 – 00173 Roma