Avviso di ricevimento
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Il mittente può richiedere la prova dell'avvenuta consegna del pacco mediante un'apposita cartolina firmata dal destinatario che verrà restituita con Posta Prioritaria. Costo: 0,60 euro
Fermoposta
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Il mittente può scegliere di far recapitare la spedizione indirizzandola a Fermoposta, riportando sulla lettera di vettura e sul pacco l'indicazione del destinatario, o gli estremi di un suo documento di identità, la dicitura Fermoposta - Ufficio postale di (denominazione dell'ufficio postale) l'indirizzo dell'ufficio postale (Via, CAP e Località).
Per informazioni sugli uffici postali abilitati puoi consultare l'elenco o contattare il numero verde 803.160 (*).
Il costo del servizio è di 0,26 euro e la durata della giacenza è di 7 giorni lavorativi a partire dal giorno di arrivo della spedizione nell'ufficio postale.
La spedizione diretta a Fermoposta non può avere come mittente un indirizzo di Fermoposta.
(*) chiamata gratuita per chi chiama da rete fissa; chi accede da rete mobile al servizio clienti di Poste Italiane dovrà comporre il n. 199.100.160. Il costo della chiamata è legato all'operatore utilizzato ed è pari al massimo a euro 0,60 al minuto più euro 0,15 alla risposta.
Assicurazione
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Il mittente può assicurare il valore del bene trasportato fino a un massimo di 1032,91 euro, contro i danni diretti e materiali derivanti dal trasporto con l'esclusione di qualsiasi danno indiretto attribuibile a ritardi e/o disguidi. Costo: 2,58 euro.
Contrassegno
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Il destinatario, all'atto della consegna del pacco, pagherà l'importo indicato sul bollettino di spedizione (massimo 1.032,91 euro).
Poste Italiane corrisponderà l'importo al mittente, secondo la modalità da lui richiesta:
- su conto corrente postale: al costo di 1,10 euro + 0,77 euro di diritto fisso (pagati dal mittente all'atto della spedizione)
- tramite assegno postale: al costo di 1,81 euro (detratti all'atto dell'emissione dell'assegno postale vidimato) + 0,77 euro di diritto fisso (pagati dal mittente all'atto della spedizione). Per i pacchi consegnati presso l'ufficio postale l'importo sarà corrisposto con vaglia postale al costo di 6,00 euro.
Per le spedizioni contrassegno, per le quali è stata richiesta dal destinatario la consegna presso l'ufficio postale, è previsto il pagamento di 1,50 euro, da parte del destinatario, all'atto del ritiro della propria spedizione.
Giacenza
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Giacenza presso gli uffici postali abilitati per 7 giorni lavorativi (sabato incluso) al costo unico di 0,50 euro.
Ritorno al mittente
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Il mittente, per i casi di mancata consegna, può richiedere che la spedizione venga abbandonata oppure restituita a pagamento.
Distribuzione nell'ufficio postale
I pacchi che non è possibile recapitare all'indirizzo indicato dal mittente possono essere ritirati presso l'ufficio postale di distribuzione. In particolare sono consegnati allo sportello: - i pacchi portati al domicilio ma non recapitati per assenza del destinatario - i pacchi indirizzati "fermoposta" - i pacchi che su richiesta del mittente o del destinatario devono essere consegnati in ufficio - i pacchi diretti ad uffici, enti, società ecc. quando questi abbiano designato un incaricato per il ritiro in ufficio dei pacchi a loro indirizzati - i pacchi che presentano evidenti segni di manomissione o di avaria del contenuto - i pacchi assoggettati a particolari cautele con obbligo di assicurazione (inviati dalle banche o contenenti valori)
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