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In Poste italiane crediamo che il benessere dei dipendenti sia essenziale. Per questa ragione ci impegniamo costantemente a migliorare le loro condizioni e quelle dei loro cari, garantendo il giusto equilibrio tra il lavoro e la sfera privata.  Il Gruppo ha considerato in maniera sempre maggiore le responsabilità legate alla cura delle persone tramite azioni indirizzate al consolidamento del sistema di welfare e alla diffusione della cultura aziendale con iniziative a favore dei dipendenti e delle rispettive famiglie. Inoltre, viene rivolta una crescente attenzione ad aspetti come la personalizzazione del caring, la conciliazione, il sostegno e la crescita delle giovani generazioni, la tutela delle fragilità e il potenziamento del senso di appartenenza e identificazione aziendale.

I bisogni degli individui e il miglioramento delle condizioni di tutta la popolazione aziendale sono il fulcro del nostro sistema di welfare. Consideriamo la persona nella sua interezza, andando ben al di là della dimensione lavorativa: prestiamo attenzione al vissuto personale di tutte e di tutti, anche in ambito sociale, familiare e territoriale.

Ascoltando e valorizzando i contributi individuali, coinvolgiamo e supportiamo concretamente l’intera popolazione aziendale per raggiungere insieme obiettivi comuni e condivisi. Infatti, siamo convinti che solo garantendo un ambiente di lavoro sereno, coinvolgente e inclusivo le nostre persone possano avere un impatto positivo per sé, per Poste e per tutti i nostri stakeholder.

I nostri servizi di welfare, i progetti e le iniziative in diversi ambiti

In Poste Italiane poniamo grande attenzione ai percorsi di supporto del ruolo genitoriale, adottando azioni di sostegno e applicando tutele più ampie rispetto a quelle previste dalla legge. A tal fine, abbiamo adottato una Policy dedicata al sostegno delle mamme e dei papà. In particolare, riconosciamo durante il congedo di maternità e di paternità alternativo il 100% della retribuzione per tutti i mesi di astensione dal lavoro, rispetto all’80% previsto dalla normativa. Inoltre, garantiamo alle mamme e ai papà che fruiscono del "congedo parentale" un trattamento economico di miglior favore che prevede, ad esempio, per i periodi fruiti sino a 6 anni di età del bambino, l’erogazione a ciascun genitore dell’80% della retribuzione per ulteriori due mesi in aggiunta al mese riconosciuto all’80% dall’INPS e fruibile complessivamente dai genitori. Supportiamo inoltre i percorsi di procreazione medicalmente assistita (PMA), riconoscendo alle dipendenti specifici permessi a recupero.

Il nostro impegno a favore della genitorialità si traduce in molte altre iniziative e servizi, tra cui:

  • Il progetto Lifeed, il cui obiettivo è rendere l’esperienza genitoriale un "master" in competenze trasversali che possono poi risultare utili al momento del rientro al lavoro. Il programma è rivolto alle neomamme e ai neopapà, ma anche ai genitori con figli di età fino ai 18 anni. Nel 2023 hanno preso parte a Lifeed circa 1200 utenti;
  • promozione della genitorialità condivisa, attraverso il coinvolgimento e la partecipazione dei padri nell’impegno familiare, finalizzato anche allo sviluppo di equi percorsi professionali;
  • il servizio di asilo nido, disponibile presso le sedi di Roma e Bologna, per il quale è previsto un contributo per i dipendenti pari al 55% della retta mensile da parte dell’azienda;
  • seminari, webinar e un servizio di counseling dedicati alla genitorialità;
  • soggiorni estivi per i figli e i fratelli con disabilità dei dipendenti, sostenuti interamente da Poste, che offrono ai ragazzi momenti di intrattenimento e di assistenza individuale con operatori dedicati. In questo modo offriamo un’esperienza di socializzazione e di piena integrazione, oltre a consentire alle famiglie di beneficiare di un aiuto concreto nelle esigenze quotidiane di cura.

I nostri dipendenti possono usufruire del fondo sanitario integrativo. In particolare, mettiamo a disposizione due soluzioni: un "Pacchetto Base", il cui onere è a nostro carico, e un "Pacchetto Plus" con un contributo da parte del dipendente. In entrambe le modalità, l’assistenza può essere estesa al nucleo familiare con il pagamento di un contributo ulteriore a carico del lavoratore. Per le nostre persone, i loro familiari e i pensionati è inoltre disponibile il Poste Centro Medico, un polo di eccellenza dedicato alla cura e alla prevenzione. Il Centro effettua visite ed esami in 13 aree mediche.

Per quanto riguarda la previdenza complementare, supportiamo le nostre persone contribuendo al finanziamento di Fondoposte per il personale non dirigente e al Fondo PREVINDAI per il personale dirigente.

Infine, interveniamo per favorire il benessere e la maturazione della coscienza sociale nei giovani, realizzando incontri rivolti ai dipendenti e ai loro familiari su tematiche legate all’etica e agli stili di vita salutari.

Garantire e migliorare l’equilibrio vita-lavoro dei nostri dipendenti è uno dei nostri obiettivi. A tal fine, per le nostre persone c’è la possibilità di attivare il Lavoro Agile (smart working), secondo le modalità previste dal CCNL e da un’intesa sindacale.

Per rispondere a particolari esigenze personali o familiari dei dipendenti favoriamo anche il telelavoro e il part-time.

Lo smart working è per noi uno strumento importante, in grado di coniugare le esigenze personali e familiari con quelle professionali, ma anche di tutelare i dipendenti che si trovano in particolari condizioni di fragilità. Inoltre, lo smart working ci consente di ottimizzare l’organizzazione e l’impiego delle risorse con modalità più rispettose dell’ambiente e del benessere collettivo, attraverso la limitazione degli spostamenti casa-lavoro, con conseguente riduzione del traffico e abbattimento delle emissioni.

Alle risorse che per tipologia di ruolo non possono lavorare da remoto, offriamo comunque la possibilità dello smart working, nel caso in cui essere debbano partecipare a specifiche attività formative individuate dall’azienda.

Nell’ottica di promuovere lo scambio interculturale, l’istruzione e la diffusione di valori positivi, ogni anno diamo vita a numerose iniziative a favore delle nostre persone e delle comunità in cui operiamo, con particolare riguardo ai giovani.

  • Offriamo borse di studio all’estero ai figli meritevoli dei dipendenti. Inoltre, portiamo avanti iniziative a favore dell'orientamento scolastico, professionale e di sviluppo delle soft skills per le figlie e i figli dei dipendenti. Per esempio, nel 2024, con il progetto School4Life 2.0 abbiamo coinvolto 3.700 studentesse e studenti di 75 scuole medie e superiori di tutta Italia insieme ad altre importanti aziende, per rafforzare il collegamento tra scuola e impresa e prevenire l’abbandono scolastico. Altri progetti significativi realizzati nel 2024 sono stati i programmi laboratoriali di tipo esperienziale denominati “Future Lab”, "Life Skills Lab” e “Mind Building Lab” rivolti ai figli dei dipendenti per stimolare la riflessione sul proprio piano di sviluppo personale e sviluppare la capacità di progettare un percorso di studio e professionale in base alle caratteristiche individuali. Infine, nel 2024 è proseguito il programma “Next Generation”, in continuità con le passate edizioni, rivolto all'orientamento scolastico e allo sviluppo delle soft skills per ragazzi provenienti da realtà sociali vulnerabili articolato in “Percorsi per le competenze trasversali e per l’orientamento” (PCTO) che ha coinvolto studenti delle classi IV e V di Istituti Secondari di secondo grado, in laboratori per sviluppare le competenze c.d. trasversali e per approfondire le nuove opportunità che nascono dall’intelligenza artificiale e in un Creathon residenziale dove hanno lavorato in team per favorire lo sviluppo di soluzioni innovative in risposta alla challenge individuata dall’azienda.
  • Attraverso lo sport creiamo momenti di condivisione e di rafforzamento dei rapporti umani. A questo proposito abbiamo costituito la Nazionale di Calcio di Poste Italiane, il nostro punto di partenza per promuovere i valori dello sport tra tutte le nostre persone.

Con il nostro programma Poste Mondo Welfare offriamo una serie di benefit e servizi con finalità sociali, educative, ricreative e assistenziali, facilmente accessibili attraverso la conversione volontaria del premio di risultato.
I beni e i servizi a disposizione in Poste Mondo Welfare sono ampiamente diversificati e soddisfano le esigenze e i fabbisogni di tutta la popolazione aziendale: dalla salute alla cura dell’infanzia e dei neonati, dalle misure di conciliazione tra lavoro e tempo libero, fino a proposte innovative per viaggi e vacanze.

Ad esempio, con l’iniziativa "Fiocco Giallo", festeggiamo la nascita di un bebè in casa dei dipendenti donando ai genitori un cofanetto colmo di prodotti di qualità per la cura e l’igiene del neonato.

Inoltre, abbiamo creato PosteXTe, un programma di convenzioni aziendali a favore dei nostri dipendenti e dei loro familiari. PosteXTe consente l’acquisto di prodotti e servizi a prezzi vantaggiosi da fornitori accuratamente selezionati. I partner e le categorie merceologiche presenti all’interno del programma consentono una vasta copertura in ambito territoriale, comprendendo al loro interno una vasta gamma di offerte riguardanti, il benessere della persona e la cura della casa, le esigenze essenziali connesse alla mobilità ma anche lo shopping, i viaggi, lo sport, i servizi di ristorazione, il tempo libero e l’intrattenimento.

Infine, incoraggiamo e organizziamo la partecipazione attiva di tutto il personale alla vita delle comunità locali e delle organizzazioni no profit attraverso il Volontariato d'Impresa. Ad esempio, nel 2024 abbiamo collaborato con Differenza Donna, associazione contro la violenza sulle donne, nella realizzazione di quattro percorsi di formazione digitale per donne vittime di violenza, per facilitare il recupero della propria autonomia.