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Certificazioni del Gruppo I Sistemi di Gestione si configurano come elementi portanti e funzionali al miglioramento dei processi e delle prestazioni privilegiando primariamente azioni a carattere preventivo.

Con l’obiettivo di dotare il Gruppo di una governance unitaria in materia, è stata istituita un’unità specialistica – all’interno della funzione Governo dei Rischi di Gruppo – che presiede i sistemi di gestione per la qualità, l’ambiente, la sicurezza del lavoro e la tutela della salute, la sicurezza delle informazioni, l’anti-corruzione, la gestione dell’energia (Sistema di Gestione Integrato), evidenziando i potenziali rischi e attuando le necessarie azioni di miglioramento, a supporto delle strategie aziendali.

Sono diverse le certificazioni che le singole società del Gruppo detengono in numerosi ambiti. Nonostante ciò, al fine di ottenere una prima Certificazione integrata, nel corso del 2018 sono state avviate le attività di progettazione del modello di gestione integrata dei diversi sistemi esistenti, tramite l’individuazione di 7 ambiti di convergenza (Politica, Analisi di contesto, Modello di rischio, Gestione documentale, Sistema dei controlli, Key performance indicator, Riesame della direzione) e la definizione di un percorso di certificabilità di un primo Sistema di Gestione Integrato nonché lo sviluppo di un portale unico a supporto della gestione documentale a livello Gruppo. Le certificazioni ottenute da una o più società del Gruppo sono inerenti agli ambiti:
 
  • qualità (ISO 9001);
  • sicurezza delle informazioni (ISO 27001);
  • processi IT (ISO 20000);
  • sicurezza e salute dei lavoratori (BS OHSAS 18001);
  • continuità operativa (ISO 22301);
  • ambiente (ISO 14001);
  • responsabilità sociale (SA 8000).

Di seguito un riepilogo delle certificazioni delle singole società del Gruppo e dei relativi ambiti di applicazione.

 
Società e relativi ambiti     ISO
9001
 ISO
27001  
 ISO
20000
 OHSAS
18001 
 ISO
22301  
ISO
14001  
SA
8000   
Poste Italiane

 

 

 

 

 

 

 

Servizio di recapito ed  erogazione di servizi integrati

 

 

 

 

 

 

Processi di progettazione, sviluppo ed erogazione dei
Sistemi informativi, SPID, PEC, GECT

 

 

 

 

Unità Produttiva “Strutture Centrali e loro
Dipendenze Territoriali”

 

 

 

x

 

 

 

Continuità operativa rete TLC

 

 

 

 

 

 

Lavorazione assegni postali, lavorazione bollettini

 

 

 

 

 

 

Progettazione ed erogazione di servizi di assistenza clienti

 

 

 

 

 

 

 
Società e relativi ambiti ISO
9001   
ISO
27001   
ISO
20000 
OHSAS
18001  
ISO
22301   
ISO
14001  
SA
8000     
Postel  

 

 

 

 

 

 
Progettazione, programmazione, commercializzazione
e gestione di servizi di stampa

 

 

 

Servizi di gestione elettronica documentale
e conservazione a norma

 

 

 

 

 

 
Servizi di mass printing, gestione documentale,
conservazione a norma e servizi di firma grafometrica

 

 

 

 

 

 
Servizi di mass printing, gestione documentale,
conservazione a norma

 

 

 

 

 

 
 
Società e relativi ambiti     ISO
9001       
ISO
27001 
ISO
20000     
OHSAS
18001      
ISO
22301         
 ISO
14001  
SA
8000  
Gruppo PosteVita              
Erogazione di servizi assicurativi      

     
 
Società e relativi ambiti     ISO
9001       
ISO
27001 
ISO
20000     
OHSAS
18001      
ISO
22301         
 ISO
14001  
SA
8000  
SDA              
Servizio espresso, Servizio di
motorecapito urbano e distribuzione
pacchi postali

   

 

 
 
Società e relativi ambiti     ISO
9001       
ISO
27001 
ISO
20000     
OHSAS
18001      
ISO
22301         
 ISO
14001  
SA
8000  
Mistral Air              
Servizi di trasporto aereo

           
 
Società e relativi ambiti     ISO
9001       
ISO
27001 
ISO
20000     
OHSAS
18001      
ISO
22301         
 ISO
14001  
SA
8000  
Poste Welfare Servizi              
Progettazione, sviluppo e manutenzione
di software per sistemi informativi

           
 
Società e relativi ambiti     ISO
9001       
ISO
27001 
ISO
20000     
OHSAS
18001      
ISO
22301         
 ISO
14001  
SA
8000  
Address Software              
Sviluppo di progetti SW, erogazione di
servizi e assistenza tecnica in ambito:
trattamento dati anagrafici e territoriali
finalizzati alla postalizzazione

           
 
Società e relativi ambiti     ISO
9001       
ISO
27001 
ISO
20000     
OHSAS
18001      
ISO
22301         
 ISO
14001  
SA
8000  
Europa Gestioni Immobiliari

 

 

 

 

     
Processo di gestione e valorizzazione di
patrimoni immobiliari

 

 

 

     
Processo di gestione, valorizzazione
immobiliare e grossista di energia elettrica

 

 

 

X

     


• La società ha ottenuto la certificazione.
x La società ha avviato il percorso per l’ottenimento della certificazione.

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