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Performance finanziaria I principali dati economici e finanziari di Poste Italiane

 
  Dati al 2016 Dati al  2017 Dati al 2018 Dati al 2019 Dati al 2020
Clienti (milioni) 33 34 34,9 35 35
Clienti al giorno (milioni)* 1,5 1,5 1,5 1,4 11
Ricavi (€ miliardi) 10.6 10.6 10.86 11.038 10.526
Masse gestite (€ miliardi) 493 506 514 536 569
Totale dipendenti Gruppo Poste Italiane (media annuale) 141.246 138.040 134.360 129.243 113.847
Uffici Postali 12.845 12.822 12.812 12.809 12.765
Principali dati economici (2020) - €m          
Ricavi Totali 10.643 10.629 10.864 11.038 10.526
di cui Servizi di Corrispondenza, pacchi e distribuzione 3.822  3.631 3.580 3.492 3.201
di cui Servizi di Pagamento, mobile e digitale 570  586 592 664 737
di cui Servizi Finanziari 5.009  4.956 5.221 5.213 4.945
di cui Servizi Assicurativi 1.242  1.456 1.470 1.669 1.643
Risultato Operativo 1.041  1.123 1.499 1.774 1.524
Utile Netto 622                 689 1.399 1.342 1.206
Ricavi Corrispondenza Pacchi e Distribuzione - €m 3.822 3.631 3.580 3.492 3.201
di cui Corrispondenza 2.907 2.650 2.621 2.456 1.897
di cui Pacchi 649 693 761 852 1.159
di cui Altri ricavi 266 288 198 185 144
Corrispondenza Pacchi e Distribuzione - KPI          
Volumi corrispondenza (pezzi milioni) 3.506 3.167 2.951 2.735 2.280
Volumi pacchi (pezzi milioni) 97 113 127 148 210
Ricavi Pagamenti, Mobile e Digitale - €m 570 586 593 694 737
di cui Monetica 167 212 291 338 374
di cui Altri Pagamenti 180 163 85 86 79
di cui Mobile 224 211 217 240 284
Pagamenti, Mobile e Digitale KPI          
n. di SIM (milioni) 3.6 3.7 4.1 4,4 4,6
 Carte Postamat (milioni) 7.03 7.14 7.2 7,2 7,2
 Carte prepagate Postepay (milioni) 16.1 17.67 19 21,5 21,7
di cui PostePay Evolution (milioni) 3.3 5.2 6.3 7,2 7,7
No di App scaricate (m) 10 15 21,6 30,8 48,1
Ricavi Servizi Finanziari - €m 5.009 4.956 5.221 5.213 4.945
di cui Plusvalenze 473 547 404 353 365
di cui Interessi Attivi 1.510 1.478 1.555 1.636 1.537
di cui Raccolta Risparmio Postale 1.577 1.566 1.827 1.799 1.851
di cui Transaction Banking 1.061 1.008 965 1.013 904
di cui Distribuzione di Prodotti Terzi 327 272 263 313 191
di cui Risparmio Gestito 61 85 209 100 97
Servizi Finanziari KPI          
Masse Gestite (€mld) 493 506 514 536 569
Risparmio Postale (valore medio €m) 309.891 305.611 307.581 310.350 316
Giacenza media Conti Correnti (€m) 49.643 55.769 58.679 61.861 67
n. conti correnti Pubblica Amministrazione ('000) 57.0 55.9 51.9 50,2 48.3
n. conti correnti Privati (milioni) 6.3 6.3 6,3 6,2 6,2
 Carte Postamat (milioni) 7,0 7,1 7,2 7,2 7,2
 Carte prepagate Postepay (milioni) 16,1 17,6 19 22 22
di cui PostePay Evolution (milioni) 3,3 5,2 6,3 7,2 7,7
Ricavi Servizi Assicurativi - €m 1.242 1.456 1.470 1.669 1.643
di cui Premi Vita 1.060 1.280 1.248 1.370 1.387
di cui Premi Danni 75 99 135 158 142
di cui FIP 106 76 88 140 113
Servizi Assicurativi - KPI          
Premi Lordi - Vita (€m) 19.820 20.263 16.610 17.732 16.661
Premi Lordi - Danni 119 141 187 240 240



* Basato su stime delle visite giornaliere digitali su App/Web, visite degli Uffici Postali, reti terze, contact center, includendo visite giornaliere relative alle consegne di Corrispondenza e Pacchi (di cui 4,7 mln di visite digitali.)