Al fine di prevenire, mitigare e gestire gli impatti effettivi e potenziali, nonché fronteggiare i rischi e cogliere le opportunità, ci siamo dotati di un sistema di politiche di sostenibilità. La tabella che segue ne contiene una sintesi.
| Politica | Descrizione degli elementi chiave | Ambito della Politica | Responsabile della Politica | Standard riconosciuti a livello internazionale | Diffusione |
|---|---|---|---|---|---|
| Codice Etico (PDF) | Il Codice definisce i principi ispiratori e le regole di comportamento che i Destinatari devono rispettare nell’espletamento delle attività professionali e nella gestione dei rapporti con gli azionisti, dipendenti, clienti, fornitori, partner, nonché con le istituzioni pubbliche, le organizzazioni politiche e sindacali e tutti gli altri stakeholder con cui il Gruppo si relaziona. Inoltre, il Codice Etico, insieme al Modello 231, integra il complessivo sistema di prevenzione degli illeciti di cui al Decreto Legislativo n. 231/2001 e rappresenta un riferimento per tutte le specifiche politiche e gli strumenti normativi che disciplinano le attività potenzialmente esposte ai rischi di reato | Tutta la catena del valore | CdA |
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| Politica Integrata (PDF) | La Politica contiene l’impegno al rispetto puntuale delle norme vigenti: ISO 37301:2021 per la gestione della compliance, ISO 9001:2015 per la gestione della qualità, ISO 45001:2023 per la gestione della salute e sicurezza sul lavoro, ISO 37001:2016 per prevenire fattispecie che potrebbero concretizzarsi in reati potenziali e/o reati di corruzione, ISO/IEC 27001: 2022 (con estensione alle ISO/IEC 27017:2015 e ISO/IEC 27018:2019) e ISO/IEC 20000-1:2018 rispettivamente per la gestione della sicurezza delle Informazioni e per la gestione dei sistemi informativi a supporto dei processi aziendali | Tutta la catena del valore | CdA |
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| Politica aziendale in materia di tutela e protezione dei Diritti Umani (PDF) | La Politica in materia di tutela e protezione dei Diritti Umani definisce un approccio chiaro sul tema dei diritti umani, più ampio di quello previsto dalla legge e che consente di monitorare e gestire rischi e opportunità legati ai diritti umani in tutte le loro forme, anche confermando l’impegno del Gruppo a perseguire un’attività di investimento e di gestione socialmente responsabile | Tutta la catena del valore | CdA |
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| Politica di Sostenibilità Ambientale (PDF) | La Politica definisce i principi generali, gli obiettivi e le modalità di gestione degli impatti ambientali del Gruppo e sancisce l’impegno di Poste Italiane a promuovere, nella sua catena del valore, un uso efficiente delle risorse naturali e un’attenzione alla ricerca di soluzioni innovative, a tutela della salvaguardia dell’ambiente | Tutta la catena del valore | CdA |
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| Policy Diversity and Inclusion (PDF) | La Politica Diversity and Inclusion indica come il Gruppo Poste Italiane sia impegnato nel sostegno dei valori della diversità e dell’inclusione attraverso l’adozione di meccanismi societari, organizzativi e gestionali improntati al rispetto dei diritti e della libertà delle persone. | Tutte le Società del Gruppo | CdA | Global Compact ONU, Dichiarazione Diritti Umani | Specifiche sessioni formative Sito internet aziendale Intranet aziendale |
| Policy Sostegno della genitorialità attiva (PDF) | La Politica Sostegno della genitorialità attiva ha lo scopo di predisporre una cornice di riferimento che consenta di supportare la condizione femminile in Azienda. | Tutte le Società del Gruppo | Risorse Umane e Organizzazione | ONU, Agenda 2030 | Sito internet aziendale Intranet aziendale |
| Policy Inclusione LGBTQ+ (PDF) | La Politica Inclusione LGBTQ+ intende promuovere politiche, soluzioni e misure capaci di migliorare le condizioni di lavoro mediante processi inclusivi nei confronti di ogni individuo. | Tutte le società del Gruppo | Risorse Umane e Organizzazione | Normativa nazionale | Sito internet aziendale Intranet aziendale |
| Linee Guida Linguaggio Inclusivo | Le Linee Guida forniscono strumenti operativi per l'adozione di un linguaggio inclusivo. | Poste Italiane S.p.A. | Direttore Generale | Direttive UE, ONU | Formazione Intranet |
| Politica sulle iniziative per la comunità (PDF) | Poste Italiane si impegna ad accompagnare le comunità nei processi di sviluppo. | Tutte le società del Gruppo | CdA | Agenda 2030 | Sito internet aziendale Intranet aziendale |
| Linea Guida tutela consumatore (PDF) | La Linea Guida assicura il rispetto delle regole in materia di concorrenza e tutela del consumatore. | Tutte le società del Gruppo | Responsabile Programma | Normativa vigente | Sito internet aziendale Intranet aziendale |
| Crisi e Continuità Operativa (PDF) | La Politica promuove la resilienza organizzativa. | Tutte le società del Gruppo | CdA | Normativa vigente e ISO | Sito internet aziendale Intranet aziendale |
| Continuità Operativa ICT (PDF) | Gestione continuità ICT e risposta agli incidenti. | Ambito finanziario | CdA | ISO | Intranet aziendale |
| Protezione dati personali (PDF) | La protezione dei dati personali è un valore fondamentale per il Gruppo. | Tutta la catena del valore | AD e DG | GDPR | Sito internet aziendale Intranet aziendale |
| Linea Guida Governance IA | Il Framework IA definisce principi e regole per gestione dei rischi dell’intelligenza artificiale. | Tutte le società del Gruppo | CdA | AI Act, ISO, NIST | Formazione Intranet |
| Whistleblowing (PDF) | Sistema per la segnalazione di violazioni e comportamenti illeciti. | Tutta la catena del valore | CdA | Normativa vigente | Sito internet aziendale Intranet aziendale Formazione |