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Corrispondenza e pacchi Le attività di recapito sono parte integrante della storia di Poste Italiane.

Nel settore della corrispondenza e della logistica, abbiamo saputo interpretare la nostra missione originaria in chiave moderna, investendo per mettere le nostre infrastrutture al passo con i tempi, rispondere alle evoluzioni delle esigenze della clientela e sviluppare soluzioni innovative.
 
  • Corrispondenza. Dal 1862 consegniamo lettere alle famiglie e alle imprese italiane. Siamo oggi il primo operatore postale in Italia e ci è stato demandato, in esclusiva, il Servizio Postale Universale nel nostro Paese. L’assegnazione di questo servizio, che comprende la consegna di corrispondenza e pacchi a tutti i residenti italiani, è stata rinnovata dalle autorità competenti per 15 anni a partire dall’aprile 2011. Per le consegne, ci avvalliamo della nostra piattaforma distributiva multicanale, che poggia su quasi 13.000 uffici postali e 30.000 portalettere.
 
  • Soluzioni tecnologiche. Per seguire le evoluzioni del mercato legate alla digitalizzazione, Poste ha investito da tempo nella corrispondenza ibrida, il servizio che permette di “materializzare” un documento digitale e recapitalo in forma cartacea al destinatario. Siamo inoltre all’avanguardia nelle comunicazioni elettroniche e il settore della “cyber-security”, con soluzioni per garantire l’integrità e la certificazione delle comunicazioni digitali e delle operazioni.
 
  • Pacchi. Lo sviluppo dell’e-commerce ha dato uno slancio considerevole al mercato dei pacchi. Questo si è riflettuto sul nostro comparto Corriere Espresso, Logistica e Pacchi, che conosce una crescita a livello di volumi e ricavi e che rappresenta ormai un settore strategico per la nostra crescita. In particolare, nel 2016 il nostro gruppo ha avviato una partnership con Amazon per il recapito dei pacchi di piccolo formato (meno di 5 kg) su tutto il territorio nazionale, attraverso la rete dei portalettere.

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