Siamo una realtà unica in Italia per dimensioni, storia, vicinanza ai cittadini e importanza strategica. In un contesto caratterizzato da profonde trasformazioni ambientali, sociali ed economiche, guidiamo lo sviluppo sostenibile e l’evoluzione digitale del Paese, contribuendo in modo decisivo al benessere economico e alla coesione sociale.  
 
La nostra strategia di sostenibilità, pienamente integrata nel Piano Strategico 2024–2028, concretizza la nostra visione.  

Come maggior datore di lavoro in Italia, valorizzare le persone è parte integrante della nostra missione. Per questo sosteniamo la formazione continua, la diversità e l’inclusione, e accompagniamo tutte le generazioni, in particolare i giovani, in percorsi di sviluppo e partecipazione.  
 
Lo facciamo anche attraverso la nostra presenza capillare sul territorio, garantiamo l’accesso a servizi essenziali anche nei piccoli centri e nelle aree interne e contribuiamo a colmare il divario digitale, rafforzando così la coesione economica e sociale.  
 
Adottiamo, inoltre, soluzioni concrete per contrastare il cambiamento climatico, riducendo le emissioni attraverso la decarbonizzazione della logistica, l’efficienza energetica degli immobili e l’adozione di pratiche ispirate all’economia circolare.  
 
In tutto questo, l’innovazione continua sta alla base della nostra strategia e delle nostre attività. Investiamo in soluzioni digitali semplici e sicure per rispondere ai nuovi bisogni di cittadini, imprese e Pubblica Amministrazione, coinvolgendo l’intera catena del valore in un percorso di trasformazione sostenibile.  
 
A guidarci sono principi di trasparenza, integrità e ascolto che rafforzano ogni giorno il rapporto di fiducia con gli stakeholder e le comunità, contribuendo a costruire un futuro più equo, connesso e sostenibile per tutti.