Con oltre 160 anni di storia, circa 120.000 dipendenti, 12.659 uffici postali, 600 miliardi di euro di masse gestite e amministrate e 46 milioni di clienti*, rappresentiamo una realtà unica per dimensioni, riconoscibilità, capillarità e fiducia da parte della clientela. 

Siamo la più grande piattaforma integrata e omnicanale di servizi in Italia, capaci di coniugare la solidità dei servizi tradizionali con la potenza dell'innovazione digitale.
 
Siamo attivi nei settori: Logistica; Corrispondenza e pacchi; Servizi finanziari e assicurativi; Sistemi di pagamento; Telefonia; Mercato dell’energia retail. 

 

* Dati al 31 dicembre 2025

Poste Italiane è una platform company integrata, infrastruttura strategica del Paese, che opera come tessuto connettivo nazionale al servizio di cittadini, imprese e Pubblica Amministrazione, combinando capillarità territoriale, innovazione digitale e solidità industriale. Il Gruppo svolge un ruolo di primaria importanza nella creazione di valore economico, sociale e ambientale, garantendo inclusione, prossimità e accessibilità ai servizi su tutto il territorio nazionale.
 
Nel 2025 abbiamo registrato i migliori risultati della nostra storia nonostante uno scenario internazionale segnato da incertezze geopolitiche, economiche e da un’accentuata volatilità sui mercati. Tutte le aree di business hanno contribuito al raggiungimento degli obiettivi, grazie ad una dinamica commerciale solida, una disciplina dei costi rigorosa e consistenti rendimenti del portafoglio investimenti. I ricavi hanno raggiunto il massimo storico di € 13,1 miliardi, il risultato operativo (EBIT) adjusted ha registrato un livello record pari a € 3,24 miliardi e l’utile netto si è attestato a € 2,22 miliardi.
 
L’impatto sull’economia nazionale è stato altrettanto rilevante con 14 miliardi di euro di contributo al PIL, 182 mila posti di lavoro sostenuti e 2,6 miliardi di euro di gettito fiscale generato.

La strategia di Poste Italiane si fonda su una visione di lungo periodo che integra crescita industriale, sostenibilità e valore per il Paese, in coerenza con il ruolo del Gruppo come infrastruttura strategica nazionale.  ll nostro "Piano Strategico 2024-2028 – The Connecting Platform", aggiornato a febbraio 2026, mira a rafforzare la nostra leadership nei settori della logistica, dei servizi finanziari, assicurativi e dei pagamenti, garantendo solidità economica e creazione di valore condiviso. 
 
Un pilastro della strategia è il modello di Platform Company, basato sull’integrazione tra rete fisica, canali digitali e piattaforme tecnologiche, che consente di offrire servizi capillari, accessibili e innovativi. L’approccio omnicanale rafforza la prossimità al territorio e migliora l’esperienza di cittadini, imprese e Pubblica Amministrazione. 
 
La nostra strategia sostiene la trasformazione digitale del Paese, promuovendo l’innovazione dei servizi e l’inclusione finanziaria, e attribuisce un ruolo centrale alle persone, considerate leva essenziale per l’attuazione del cambiamento. I principi ESG sono integrati in modo strutturale, con l’obiettivo di generare un impatto positivo e duraturo per l’Italia e le comunità servite.

Guardiamo al futuro anche attraverso l’Intelligenza Artificiale, sviluppando soluzioni avanzate per migliorare i servizi e la vita quotidiana delle persone. Abbiamo definito un Manifesto per un approccio Etico e Responsabile all’IA, che mette al centro la persona e promuove un’innovazione in grado di accompagnare la crescita sociale, economica e culturale senza perdere di vista il valore insostituibile dell’esperienza umana.

Approfondisci il Piano Strategico

CRESCERE RESPONSABILMENTE - forti della nostra posizione unica in Italia, lavoriamo per raggiungere gli obiettivi previsti nel nostro Piano Strategico con l’intento di guidare lo sviluppo sostenibile del Paese.

CONTRIBUTO DELLE PERSONE - la passione e la competenza dei nostri dipendenti sono rivolte ai nostri clienti. Valorizziamo le nostre persone attraverso un costante impegno per la formazione, il benessere e il riconoscimento delle diversità.  
 
SUCCESSO SOSTENIBILE - la nostra strategia ci permette di creare valore condiviso per le comunità in cui operiamo e al contempo di conseguire i nostri obiettivi di business.
 
INNOVAZIONE E DIGITALIZZAZIONE - rappresentiamo un polo di eccellenza in Italia per le competenze digitali e informatiche. Ci posizioniamo come guida per l’evoluzione digitale dell’Italia, con un approccio fortemente inclusivo.
 
COESIONE SOCIALE DEL PAESE - forti di una presenza capillare senza equivalente in Italia, supportiamo e accompagniamo le comunità locali, promuovendo il benessere dei cittadini e lo sviluppo socioeconomico del Paese. Da oltre 160 anni rappresentiamo un motore di sviluppo inclusivo per l’Italia.

Poste Italiane è una società emittente titoli quotati sul Mercato Telematico Azionario (MTA) organizzato e gestito da Borsa Italiana S.p.A., a partire dal 27 ottobre 2015. Al 31 dicembre 2025 la Società è partecipata per il 29,26% dal Ministero dell’Economia e delle Finanze (MEF), per il 35% da Cassa Depositi e Prestiti (CDP), a sua volta controllata dal MEF, e per la residua parte da investitori istituzionali e retail.

Il 38,7% delle azioni possedute da investitori istituzionali di Poste Italiane S.p.A. appartiene a investitori che seguono criteri ESG (Environment, Social and Governance) nelle proprie scelte di investimento. 

Da maggio 2023 Silvia Maria Rovere è Presidente. Da aprile 2017 Matteo Del Fante è Amministratore Delegato. Da febbraio 2024 Giuseppe Lasco è Direttore Generale.